19 nov RegioBank weer beste rapportcijfers
RegioBank krijgt van haar klanten weer de hoogste rapportcijfers. Dit blijkt uit het jaarlijkse onderzoek van de Consumentenbond onder ruim 14.000 consumenten.
RegioBank krijgt als algemeen cijfer een 9,3, voor service een 8,8 en voor Internet en Mobiel Bankieren een 8,7. Het onderzoek werd gehouden onder 14.000 klanten.
Persoonlijk contact heel belangrijk
“In het onderzoek van de Consumentenbond wordt het belang van persoonlijk klantcontact benadrukt. Voor een vraag of advies bezoeken klanten regelmatig een kantoor. Dát is precies de reden waarom wij het belangrijk vinden om fysiek dichtbij onze klanten te zijn. Voor een vraag of advies kunt u bij ons gewoon binnenlopen.